Coopcori promove novo curso de gestão de Qualidade para cartórios

Capacitação é aberta para todas as serventias do país, cooperadas ou não

No dia 29 de março, a Cooperativa de Associados do CORI-MG (Coopcori) lançou a primeira aula do Curso de Gestão da Qualidade, um treinamento dividido em cinco módulos para capacitar serventias extrajudiciais nas práticas de gerenciamento, que faz parte de um pacote de cursos de gestão oferecido pela Coopcori. A grande novidade é que, agora, além dos cartórios cooperados que adquiriram a assinatura Plus, os não associados também podem adquirir a capacitação.

As aulas estão sendo ministradas ao vivo pelo advogado Diego D’Angelo Wantuil Papi, mestre em Direito pela Universidade Fumec, auditor do Prêmio de Qualidade Total Anoreg/BR (PQTA) e com 14 anos de experiência na área registral imobiliária. As transmissões são realizadas pela plataforma Minha Sala Virtual, das 19h30 às 21h. Os conteúdos serão gravados e disponibilizados posteriormente aos participantes.

O Módulo I é voltado para a gestão da Qualidade nos cartórios de Registro de Imóveis, com detalhes sobre diagnóstico organizacional e planejamento. Nos próximos meses serão trabalhados temas como gestão estratégica, desenvolvimento dos colaboradores, criação de uma gestão interna e os requisitos das certificações de qualidade.

Além do curso de Gestão da Qualidade, os participantes também terão acesso às cinco aulas do curso de desenvolvimento humano, promovido em parceria com a Iluminatta. São mais 15 horas de capacitação disponíveis na plataforma, com aulas sobre liderança 4.0, eneagramas, storytelling, jornada do cliente e muito mais.

Investimento:

• Associados Coopcori: incluído no pacote
• Associado CORI-MG e parceiros: R$ 1.500,00
• Valor público geral: R$ 2.000,00

Se você ainda não faz parte da cooperativa, mas tem interesse em adquirir o curso, encaminhe uma mensagem para o e-mail contato@coopcori.com.br.

Para conferir o cronograma completo abaixo e não perca esta oportunidade!

Módulo I

29, 30 de março e 6 de abril, das 19h30 às 21h
Tempo total: 4h30

Conteúdo programado:

1. Gestão da Qualidade de Cartório de Registro de Imóveis
2. Diagnóstico Organizacional
   1. Análise SWOT
   1. Pesquisa de Clima
   1. Pesquisa de Satisfação
   1. Levantamento de Informação
3. Planejamento Estratégico
   1. Missão, visão, valores
   1. Perspectivas estratégicas
   1. Indicadores estratégicos
   1. Plano de ação
   1. Controle de inconformidades

Módulo II

6, 19 e 20 de abril, das 19h30 às 21h
Tempo total: 4h30

Conteúdo programado:

1. Setorização
2. Organograma
   1. Organização Jurídica
   1. Organização Gerencial
   1. Descentralização
   1. Comunicação
3. Cargos
   1. Empoderamento vertical
   1. Empoderamento horizontal
   1. Descrição de cargos
4. Benefícios
   1. Experiência
   1. Graduação
   1. Reajuste Salarial
   1. Saúde e Qualidade de Vida
5. Desenvolvimento Humano
   1. Sistemática de Avaliação de Desempenho
   1. Avaliação de Desempenho Individual
   1. Avaliação de Desempenho Coletiva
   1. Recrutamento, Seleção e Contratação
   1. Incompatibilidade e Impedimento
   1. Conduta Condigna
   1. Educação Continuada e Treinamento
   1. Reconhecimento
   1. Indicadores de Desempenho
6. Qualidade de Vida Laboral
   1. PPRA, PCMSO, NR-17
   1. Sistema 5S

Módulo III

10 e 24 de maio, das 19h30 às 21h
Tempo total: 3 horas

Conteúdo programado:

1. Processos
   1. Mapeamento de Processos
   1. Instruções de Trabalho
   1. Fornecedores
   1. Indicadores de Desempenho
   1. Plano de Continuidade de Negócios
   1. Compliance
   1. Segurança de Informação

Módulo IV e V

7, 8, 21, 22 e 28 de junho, das 19h30 às 21h
Tempo total: 7h30

Conteúdo programado:

1. Gestão Social
2. Gestão Ambiental
3. Gestão Cultural
4. Gestão da Inovação
   1. Promoção e reconhecimento da inovação
5. Requisitos PQTA
6. Requisitos NBR 15:906