Novos participantes do treinamento terão aulas na capital mineira
Treinamento reúne representantes de cartórios de diversas regiões do Estado (Foto: Divulgação)
A capacitação voltada para o gerenciamento e a melhoria dos serviços prestados por notários e registradores desembarcou na última semana em Belo Horizonte. Com 18 participantes, é a terceira vez que a formação é oferecida na capital.
Na aula inaugural, o tópico liderança com foco em resultado foi o primeiro a ser abordado. Segundo Rafael D'Avila Barros Pereira, oficial do Registro de Imóveis de Brazópolis, o conteúdo possibilitará que os cartórios adotem um novo sistema de trabalho, que trará grandes benefícios à população. Ele acredita que os temas tratados ao longo dos sete módulos qualificarão o serviço e resultarão em um melhor atendimento ao público. "Os cartórios precisam avançar no que diz respeito à gestão. Trata-se de uma tendência mundial, que não podemos ignorar."
A tabeliã substituta do 2º Ofício de Notas de Santa Luzia, Mônica Tófani Gonçalves Rodrigues Machado, saiu animada do primeiro encontro. "Pretendo continuar buscando outros desafios. O dinamismo da nossa atividade exige aprimoramento."
Ainda de acordo com ela, participar do treinamento era um desejo antigo, pois, em sua avaliação, os cartórios precisam ser geridos como empresas. "É fundamental mensurar resultados e pontos de melhoria, sem esquecer a qualificação das pessoas", acrescenta.
A oficiala Tânia Maria Moreira Sarmento Alvarez, do Registro de Imóveis de Guarani, conta que desde que ouviu falar do treinamento, no início de 2017, teve vontade de participar. Ela diz que por ter longa experiência na serventia chegou a ter receio de não conseguir levar adiante as mudanças necessárias. Entretanto, quando surgiu o convite, não teve dúvidas em aceitar. "Tive uma experiência única no primeiro dia. Reconhecemos nosso potencial, que muitas vezes passa despercebido, e tivemos acesso a muitas novidades. Aos 60 anos, penso em seguir em frente no meu trabalho. Quero um cartório que ofereça um serviço de excelência. Saí feliz, com novos conhecimentos e muita vontade de mudar."
A diretora executiva da Txai Desenvolvimento, Jaqueline Feltrin, diz que o estímulo à convivência em grupo é uma das maiores riquezas oferecidas pelo Lapidando Diamantes. "Já pude perceber nessa nova turma a conexão entre as pessoas, seus desejos e necessidades. Juntos, vamos experimentar novos aprendizados e identificar oportunidades de melhorias que vão gerar grande impacto", conclui.
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Outras informações podem ser obtidas pelo e-mail txai@txaidesenvolvimento.com.br ou pelo telefone (55) 3431-6633.